24@domc24.ru
*3662 (*domc)
Войти в Личный кабинет
  • Добро пожаловать на сайт УК ДОМС

  • Формат новой жизни

  • Свобода от дел

О Жилом комплексе

Мы — это компания, профессионально управляющая жилыми комплексами. Наша цель — сделать ваш дом уютным, а нашу работу максимально комфортной для вас.

Мы принесли в практику работы с жителями лучшие технологические решения:

  1. Стандарты оказания услуг — описание технологии выполнения работ, включая технологические карты на отдельные операции, используемое оборудование и инвентарь.

  2. SLA (Service Level Agreement) — соглашение об уровне сервиса, четко устанавливающее требования к работам, критерии оценки качества, сроки устранения недостатков и ответственность ДОМС.

  3. Open book (Открытое ценообразование) — система отношений с клиентами, раскрывающая состав расходов исполнителя на выполнение работ и гарантирующая, что клиент платит только за выбранный уровень сервиса.

  4. Контакт-центр и Личный кабинет— удобная и прозрачная система взаимодействия «житель — ДОМС», обеспечивающая круглосуточное создание заявок и передачу обращений через голосовой интерфейс, web-интерфейс и мобильное приложение, гарантирующая 100 % обратную связь, оценку качества работ и удовлетворенности.

Мы привержены инновациям, находим и внедряем лучшие из возможных решений для вас.

Мы строим честные, открытые отношения с жителями и считаем, что только вместе мы сможем создать комфортные условия для жизни в красивых и безопасных домах.

Новости

Помогите нам стать лучше для вас!


Уважаемые жители!

Просим поделиться свои мнением и оценить качество нашей работы.

Заполнение анкеты займет не более двух минут и поможет нам стать лучше для вас.

Пройти опрос (до 28 октября) вы сможете в вашем Личном Кабинете на СТРАНИЦЕ ОПРОСОВ

Будем очень благодарны за вашу объективную оценку!


С уважением, УК «ДОМС»!

Новые функции в мобильном приложении


Уважаемые жители!
Рады сообщить Вам, о добавлении новых функций в мобильное приложение.
Для использования новых функций необходимо обновить приложение на Вашем устройстве.

Страхование гражданской ответственности УК «ДОМС»


Уважаемые жители!

Информируем вас, что с 01.06.2019 года застрахована гражданская ответственность ООО УК «ДОМС», страховщик – СПАО «Ингосстрах».

С уважением, УК «ДОМС»