24@domc24.ru
*3662 (*domc)
Войти в Личный кабинет
  • Добро пожаловать на сайт УК ДОМС

  • Формат новой жизни

  • Свобода от дел

О Жилом комплексе

Мы — это компания, профессионально управляющая жилыми комплексами. Наша цель — сделать ваш дом уютным, а нашу работу максимально комфортной для вас.

Мы принесли в практику работы с жителями лучшие технологические решения:

  1. Стандарты оказания услуг — описание технологии выполнения работ, включая технологические карты на отдельные операции, используемое оборудование и инвентарь.

  2. SLA (Service Level Agreement) — соглашение об уровне сервиса, четко устанавливающее требования к работам, критерии оценки качества, сроки устранения недостатков и ответственность ДОМС.

  3. Open book (Открытое ценообразование) — система отношений с клиентами, раскрывающая состав расходов исполнителя на выполнение работ и гарантирующая, что клиент платит только за выбранный уровень сервиса.

  4. Контакт-центр и Личный кабинет— удобная и прозрачная система взаимодействия «житель — ДОМС», обеспечивающая круглосуточное создание заявок и передачу обращений через голосовой интерфейс, web-интерфейс и мобильное приложение, гарантирующая 100 % обратную связь, оценку качества работ и удовлетворенности.

Мы привержены инновациям, находим и внедряем лучшие из возможных решений для вас.

Мы строим честные, открытые отношения с жителями и считаем, что только вместе мы сможем создать комфортные условия для жизни в красивых и безопасных домах.

Новости

Первые 10 тысяч пользователей мобильного приложения уже с «ДОМС»!


Мобильное приложение «ДОМС» достигло первой серьезной отметки в 10 тысяч пользователей.
По масштабу, это почти в 2 раза больше чем заполненный зал Crocus City Hall.
10 тысяч – это уже население небольшого города, чему мы очень рады, ведь это говорит о том, что мы двигаемся в правильном направлении.

Спасибо за то, что Вы с нами, мы рады совершенствоваться для Вас и создавать продукты, которыми Вы пользуетесь!

Встречайте, новое мобильное приложение «ДОМС»!


Уважаемые собственники!
На основании исследований пользовательского спроса, Ваших пожеланий и современных тенденций в развитии мобильной разработки, мы запустили для Вас новую версию мобильного приложения «ДОМС»!
Что нового:
1. Полный редизайн и удобство использования;
2. Бесплатные заявки у Вас в приложении;
3. Графические схемы потребления коммунальных ресурсов;
4. Раздел о начислениях и оплатах, информация о тарифах;
И многое другое >>>

Изменение тарифов на коммунальные ресурсы в Москве с 1 июля 2020 года


Уважаемые жители!

Обращаем ваше внимание!

В соответствии с приказами Департамента экономической политики и развития г. Москвы, с 01.07.2020 изменились тарифы на коммунальные ресурсы.

С уважением, УК «ДОМС»